Conditions Générales de Vente
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par Delphine Mifsud – E.I., inscrite sous le numéro SIRET [numéro à compléter], dont le siège est situé au 30 rue de l’Ancien Château, 31670 Labège, France.
En réservant une prestation via le site www.delphine-mifsud.fr ou par contact direct, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Prestations proposées
Séances individuelles : soins énergétiques, conseils en nutrition préventive, géobiologie.
Forfaits : accompagnements personnalisés sur plusieurs séances.
Ateliers : sessions collectives en présentiel ou en ligne.
3. Tarifs
Les prix des prestations sont exprimés en euros TTC.
Delphine Mifsud se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
4. Modalités de paiement
Le paiement des prestations s’effectue en totalité au moment de la réservation ou selon les modalités précisées dans l’offre.
Modes de paiement acceptés : virement bancaire, paiement en ligne sécurisé, espèces (pour les rendez-vous en présentiel).
5. Annulation et report de rendez-vous
Toute demande d’annulation ou de report doit être formulée au minimum 48 heures avant la séance.
Passé ce délai, la séance est considérée comme due et ne pourra faire l’objet d’un remboursement.
En cas d’empêchement de la part de Delphine Mifsud, la séance sera reportée à une date ultérieure convenue avec le client.
6. Politique de remboursement
Pour les séances individuelles : aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation ou d’annulation tardive.
Pour les forfaits : toute séance non honorée et non annulée dans les délais sera décomptée du forfait. Aucun remboursement du forfait ne sera possible après le début de l’accompagnement.
Pour les ateliers : en cas d’annulation de la part du participant, aucun remboursement ne sera effectué. Un report peut être proposé selon les disponibilités.
7. Livraison des prestations
Les prestations sont réalisées soit en présentiel à Labège, soit à distance selon les modalités définies au moment de la réservation.
Aucun envoi matériel n’est prévu, sauf pour les supports PDF transmis dans le cadre des accompagnements ou ateliers.
8. Responsabilité
Les prestations proposées par Delphine Mifsud s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou à des traitements médicaux.
Chaque client reste seul responsable de son état de santé et des décisions prises suite aux séances.